足球彩票网_十大十大博彩公司-官网

图片

当前位置:上饶市人力资源和社会保障网 >> 12333 >> 浏览文章
江西省社会保障卡业务受理细则
[来源:上饶市人力资源和社会保障网 | 作者:佚名 | 日期:2013年03月25日 | 浏览 次]

     为了规范江西省保障卡日常业务受理,保障社会保障卡业务的顺利开展,确保持卡人有效使用社会保障卡,根据《江西省社会保障卡管理办法》,制定本细则。

    目前卡的主要业务有以下几个方面
    一、密码修改
    社保卡密码分为社保账户密码和金融账户密码。
    (一)社保账户密码修改
    社保卡的社保账户密码分初始密码和非初始密码,初始密码为系统设置的密码,非初始密码时持卡人已经修改了的密码。持卡人可自主选择是否修改社保账户密码。当修改初始密码时,必须到社保卡服务窗口办理,持卡人本人有效身份证件和社保卡在全省范围内任意社保卡服务窗口办理;当修改非初始密码时,还可以通过以下几种方式办理:一是持本人社保卡到服务经办大厅的自助服务终端上进行修改;二是江西省人力资源和社会保障厅门户网站上进行修改;三是可以拨打12333通过自助语音服务或人工服务进行修改。
    (二)金融账户密码修改
    社保卡的金融账户密码修改按照联名银行的有关规定办理。
    二、密码重置
    (一)社保账户密码重置
    持卡人遗忘社保账户密码的,可持社保卡和本人有效身份证原件全省范围内任意社保卡服务窗口办理密码重置手续。密码重置后,社保账户密码为初始密码,持卡人应及时办理密码修改手续。
    (二)金融账户密码重置
    社保卡的金融账户密码重置按照联名银行的有关规定办理。
    三、封锁、解封
    (一)封锁
    当持卡人用卡时当日六次连续输入错误的社保账户密码,社保功能将会自动锁定;因违规使用等原因业务管理人员也可手工封锁社保功能。卡片封锁时,卡将暂时不能用。
    (二)解锁
    卡片自动封锁无法使用时,持卡人须持社保卡和本人有效身份证原件全省范围内任意服务窗口办理解封手续。
    四、挂失
    持卡人遗失社保卡的,应及时办理社保账户金融账户挂失手续,社保卡才能停止使用。社保功能和金融功能挂失不分先后。
    (一)社保功能挂失
    社保功能挂失分为两种:口头临时挂失和书面正式挂失。
    1.口头临时挂失
    持卡人丢失社保卡时,如无法及时到社保卡服务窗口办理书面正式挂失手续的,可拨打江西省人力资源和社会保障12333咨询服务电话进行临时挂失。12333电话挂失分为两种:
    (1)自助语音挂失:当需挂失的社保卡的密码已修改,为非初始密码时,可以进行自助语音挂失,按12333电话语音提示办理。
    (2)人工语音挂失:当需挂失的社保卡的密码为初始密码时,只能通过人工语音挂失。12333咨询员会对持卡人个人基本信息和参保信息进行核对,确认我持卡人本人后,为其办理临时挂失手续。
    口头临时挂失的有效期为5天,逾期将自动解挂。口头临时挂失后,持卡人应在有效期内到社保卡服务窗口办理正式手续。
    2.书面正式挂失
    持卡人遗失社保卡或办理口头临时挂失后,应及时到社保卡服务窗口办理书面正式挂失手续.持卡人可在全省范围内任意社保卡服务窗口申请办理.
持卡人本人办理的,须提供本人有效身份证件原件和复印件;委托他人办理的,须同时持卡人和代理人的有效身份证原件和复印件.
    社保卡挂失后,社保功能不能使用.
    (二)金融功能挂失
    金融功能挂失按联名银行有关规定办理,办理金融功能挂失后,金融功能不能使用.
    五、解挂
    持卡人在办理挂失手续后,在未办理补卡申请手续前,找回社保卡的,可申请解挂。社保功能和金融功能应分别办理解挂手续。
    (一)社保功能解挂
    持卡人需办理社保功能解挂的,可在全省范围内任意社保卡服务窗口办理。 
    持卡人本人办理的,须提供本人有效身份证原件和复印件;委托他人办理挂失的,须同时提供持卡人和代理人的有效释放资源和复印件。
    办理社保功能解挂后,社保功能可正常使用。
    (二)金融功能解挂
    金融功能解挂按联名银行有关规定办理。办理金融功能解挂手续后,金融功能可正常使用。
    六、补(换)卡
    补(换)卡的原因分两种情形:
    (一)正常换卡
    社保卡在芯片或磁条损坏、卡面污损、有效期届面、卡面个人信息变更时,须办理换卡手续。持卡人须持社保卡和本人有效身份证原件到发卡社保卡服务窗口办理换卡申请手续。
    首次发放的社保卡如因生产原因使得无法正常使用的,经省卡中心确认后,办理换卡申请免费,其余的换卡按省财政、省物价部门核定的标准缴纳费用,换卡申请办理完成后,服务窗口应回收旧卡。回收的旧卡应于每月的30日前交给所属县级卡管理机构,由县级卡管理机构交给当地的县级联名银行进行销毁,并办理旧卡的交接手续。
    (二)挂失补卡
    持卡人遗失社保卡的,在办理社保功能和金融功能挂失手续后,可以申请补卡。持卡人须持本人有效身份证原件到发卡社保卡服务窗口申请办理。
    补(换)卡手续办理后20个工作日,申请人持本人有效身份证件和办理申请时打印《领卡通知单》到申请服务窗口领取新卡。申请人也可申请通过邮局的方式领卡,邮局费用自理。
    七、 注销
    持卡人因死亡、出国、社保关系转移至省外等原因在我省终结社会保险关系的,需到原发卡地社保卡服务窗口办理社保功能注销手续。办理时,应持本人社保卡、本人有效身份证原件、复印件社保卡服务窗口办理社保功能注销手续,再到合作银行办理金融功能的注销手续。其中,持卡人死亡的,可委托他人代理,但还需提供公安部门出具的死亡证明原件及代理人有效身份证原件。
 
 
 
                                                     二0一三年一月四日

 

上一篇:没有了
下一篇:保障卡问答